お客様の声

お客様のお声を今後の改善につなげ、よりよい運営を行ってまいります。
お客様の声記事一覧
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ブロック塀改修工事等

お客様情報:宝塚市 S様/R3.1.8☆☆☆☆☆

工事の仕上がりも良く、次回何かあれば またお願いしたいと思っています。
営業担当の方、工事担当の方、みなさん、愛想良く、礼儀正しく好感の持てる方達ばかりでした。
修繕内容:ブロック塀改修工事・犬走土間打ち照明器具取替工事 令和2年12月 施工
宝塚市 S様/R3.1.8☆☆☆☆☆アンケート

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ゴミステーション設置

お客様情報:宝塚市 T様/R3.1.8☆☆☆☆☆

カラス被害を気にすることなく、生ゴミを出せるようになりました。
これまでは、ゴミ袋の中身を新聞紙でくるんで捨てていたのですが、そのような手間もなくなり、とても嬉しいです。本当にありがとうございました。
修繕内容:ゴミちらさーず(弊社専用ゴミステーション)設置 令和2年12月 施工
宝塚市 T様/R3.1.8☆☆☆☆☆アンケート

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水栓取替

お客様情報:宝塚市 K様/R3.1.6☆☆☆☆☆

以前から何度かお願いしてました。アフターフォローが良いので依頼しました。
初めて扱う製品だったようですが、きっちり調べて取り付けて頂いたようです。
修繕内容:キッチン・洗面所水栓取替 令和2年12月 施工
宝塚市 K様/R3.1.6☆☆☆☆☆アンケート

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一般水栓取替

お客様情報:宝塚市 I様/R3.1.6☆☆☆☆☆

気になったことはありませんが、何時頃着工出来るのか予定が分かれば助かります。
こちらから連絡してみようかと思ってました。
【弊社より】
この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後はより具体的な着工スケジュールをご連絡するよう心掛けて参ります。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
修繕内容:修繕内容:トイレ手洗い金具・一般水栓取替 令和2年12月 施工
宝塚市 I様/R3.1.6☆☆☆☆☆アンケート

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畳表替え

お客様情報:尼崎市 H様/R2.12.15☆☆☆☆☆

今後共わが家をいつまでも見守ってください。
家屋新築以来、メンテナンス、いろいろな変更の対応を気持ち良く担当のK様が処理していただき、助かっています。今後共わが家をいつまでも見守ってください。
修繕内容:畳表替え及びその他工事 令和2年10月 施工
尼崎市 H様/R2.12.15☆☆☆☆☆アンケート

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浴室換気扇取替

お客様情報:尼崎市 S様/R2.12.15☆☆☆☆☆

親切に、的確に、対応していただき、有難く思います。
修繕内容:浴室換気扇取替 令和2年11月 施工
尼崎市 S様/R2.12.15☆☆☆☆☆アンケート

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網戸張替え

お客様情報:宝塚市 M様/R2.12.15☆☆☆☆☆

すぐに取りかかってくれ、しかも当日完了してくれました。
とても丁寧に対応して下さいました。
短時間の間に、完璧に整えて下さいました。
ありがとうございました。
修繕内容:網戸張替え 令和2年11月 施工
宝塚市 M様/R2.12.15☆☆☆☆☆アンケート

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手すり設置工事

お客様情報:宝塚市 Y様/R2.11.30☆☆☆☆☆

営業担当者の対応が良く、小回りが動きそうなので依頼しました。
工事を早くして頂き助かりました。
営業と施工が同じ方で、話が早かったです。
クロスのひびわれまで補修して頂き感謝。
もろもろ対応良かったです。

【弊社より】
この度は、弊社をご依頼いただきありがとうございました。

弊社の提案力につきまして、図面が無く不快な思いをしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、ご満足いただける提案力の強化に努めてまいります。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

修繕内容:手すり設置工事 令和2年11月 施工
宝塚市 Y様/R2.11.30☆☆☆☆☆アンケート

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混合水栓取替

お客様情報:宝塚市K様/R2.11.30 ☆☆☆☆☆

お忙しい中、早い対応に本当に助かりました。
今回は大変お世話になりました。想定外に手間が掛かる作業になってしまったことも関わらず、気持ち良く作業していただき、また、お忙しい中、早い対応に本当に助かりました。ありがとうございました。
修繕内容:シングルレバー混合水栓取替 令和2年11月 施工
宝塚市K様/R2.11.30 ☆☆☆☆☆アンケート

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解体撤去工事

お客様情報:伊丹市K様/R2.11.16 ☆☆☆☆☆

速やかに対応していただけました。
その場で対応を決めていただきましたが、急ぎのため、図面、プレゼンボード等はもらっていなかった。

最初に工事費の提示がなかった。

【弊社より】
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
緊急の場合でのお伝えの仕方が十分ではありませんでした。
今後は現場に到着しました際、書面にてご承認いただくようにいたします。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
修繕内容:花壇の解体撤去工事 令和2年10月 施工
伊丹市K様/R2.11.16 ☆☆☆☆☆アンケート

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キッチン混合水栓取替

お客様情報:宝塚市K様/R2.10.29 ☆☆☆☆☆

長く不便を感じていた水廻りが、貴社のアドバイスで改善されて、快適な毎日を過ごすことができ、感謝しています。
貴社の対応に 又、これからも 住まいの困り事の相談に乗って頂きたいと思っています。
修繕内容:キッチン混合水栓取替 令和2年10月 施工
宝塚市K様/R2.10.29 ☆☆☆☆☆アンケート

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伸縮門扉取替工事

お客様情報:宝塚市F様/R2.10.23 ☆☆☆☆☆

留守の中で工事をして頂き、ありがとうございました。
次何かありましたら、よろしくお願いします。
修繕内容:伸縮門扉取替工事 令和2年10月 施工
宝塚市F様/R2.10.23 ☆☆☆☆☆アンケート

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